Fabricantes De Motores

USANDO DADOS PARA OTIMIZAR EXPERIÊNCIAS

A evolução do showroom através da utilização de dados inteligentes.


Nossos APIs ou dados de produtos de rodas e pneus agora podem ser totalmente integrados ao sistema de gerenciamento de sua concessionária ou online em seu site.


Entendemos que o avanço da tecnologia está mudando a maneira como suas concessionárias precisam operar, com a necessidade de impulsionar o tráfego, aumentar os fluxos de receita e construir relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, que estão no topo da lista.

Como nossa API ajuda? Ajudamos a criar melhores experiências de compra de pneus e rodas, agora exigidas pelo usuário moderno. Isso pode ser feito por meio do sistema de gerenciamento da concessionária de sua escolha ou como parte de sua oferta online. Normalmente, é aqui que as redes nacionais e especialistas independentes costumam ter a vantagem, no entanto, com o uso de nossas APIs, suas concessionárias podem oferecer o mesmo nível aprimorado de experiência do cliente online.
Os independentes reconhecem que os consumidores nem sempre sabem quais pneus ou rodas são relevantes para seu veículo. Portanto, ao incorporar tecnologia em seus sites e sistemas internos, como matrícula ou pesquisa de modelo, permite que o consumidor ou técnico identifique facilmente quais pneus e rodas combinam. Alguns são até capazes de vender para o consumidor, identificando para quais rodas e pneus maiores eles poderiam fazer o upgrade.
Como alguns dos modelos de seus veículos agora têm intervalos de manutenção mais longos ou variáveis, pode levar mais de 18 meses até que o proprietário precise entrar em contato com a concessionária para agendar um serviço. Mesmo assim, o cliente não precisa realmente fazer uma visita, já que muitas concessionárias oferecem um serviço de coleta e devolução. Ao oferecer rodas e pneus, suas concessionárias podem melhorar a frequência das visitas de seus clientes, aumentar a receita e garantir que sejam capazes de oferecer um serviço do “berço ao túmulo” para seus clientes.
Os principais atributos de concessionárias de sucesso são aqueles comprometidos com a mudança e colocando o cliente no centro de seus negócios, permitindo-lhes permanecer competitivos e relevantes. Eles também estão procurando maneiras de garantir que a entrega do veículo não seja a última vez que a concessionária vê seu cliente.

Como podemos ajudar? Vamos começar com o básico. Ao integrar a classificação global de veículos e banco de dados de montagem da DriveRightData com múltiplas funções de aplicativos de pesquisa no site da sua concessionária ou por meio do sistema de gerenciamento da concessionária, o consumidor pode encontrar facilmente os pneus ou rodas relevantes para seu veículo específico; no modelo e nível de acabamento total. Temos variações de pesquisa e informações disponíveis por meio de nossas diferentes APIs, desde a capacidade de simplesmente retornar os dados do veículo da pesquisa de marca e modelo até a capacidade de pesquisar por placa e retornar opções de montagem OE e Aftermarket para rodas e pneus. Ao usar a escala completa de nossos APIs, suas concessionárias são capazes de visualizar não apenas as opções equipadas com OE, mas também todas as combinações possíveis de pneus ou rodas para seus veículos, incluindo pneus de inverno e reduções que podem encorajar compras de custo mais alto. Também podemos ajudar com o inventário, fornecendo catálogos de rodas e pneus com etiquetagem, imagens e especificações. Você já entende o poder dos dados, mas com essas informações adicionadas, suas concessionárias podem construir fidelidade e retenção de clientes; melhorando constantemente a comunicação e uma maior compreensão dos requisitos do consumidor. O benefício adicional é que esse serviço adicional também cria confiança. Sabendo que suas concessionárias sempre garantirão que o consumidor receba os pneus ou rodas corretos, ele promove a medida adicional de segurança para o cliente. O aumento da receita de vendas permite lucratividade e a capacidade de igualar o preço quando necessário; permitindo que a concessionária concorra com as redes nacionais e, ao mesmo tempo, forneça um melhor atendimento ao cliente. Isso significa que suas concessionárias não apenas começarão a receber maior receita de pós-vendas, mas o aumento de tráfego resultante fornecerá oportunidades para o aumento das vendas de carros novos. Vendedores experientes podem identificar clientes que estão com reserva na concessionária para substituição de pneus e contatá-los com incentivos especializados para converter em uma venda de carro novo. A DriveRightData provou agregar valor real aos revendedores, apoiando suas ambições pioneiras ao ajudar a gerar receita adicional por meio de uma proposta de cliente atraente e inteligência de consumidor de uma marca altamente conceituada. Mudança para vendas online Online tornou-se o canal de compra padrão para muitos consumidores durante o bloqueio. Desde o início de março, o interesse de pesquisa em compras online e como comprar online cresceu 2 vezes em todo o mundo. Como resultado, os consumidores não esperam mais apenas a experiência que lhes era oferecida antes; em vez disso, desenvolveram expectativas digitais muito maiores. É por isso que todas as empresas, independentemente da vertical ou do tamanho, precisam acelerar sua adoção digital e transformar suas operações para atender aos consumidores onde estão agora - e dar a eles a experiência que esperam. Para uma demonstração gratuita e para saber mais sobre nossos produtos e serviços, entre em contato conosco.

Portfólio de produto

RECURSOS

You Get

Dados de montagem continuamente atualizados e precisos

Assistência técnica completa de toda nossa equipe

Suporte específico para o mercado

Links para programas acessórios

Devoluções reduzidas de reconhecimento de veículo incorreto

Dados adequados para venda através do seu site ou em sistemas POS

Expansões do sistema para atender às necessidades crescentes

Não é necessário nenhum treinamento para que sua equipe dê suporte técnico e de vendas

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