Concessionnaires Du Futur

L'évolution du showroom grâce à l'utilisation de données intelligentes Nos API peuvent désormais être pleinement intégrées dans votre système de gestion de concession ou en ligne sur votre site web.

Nous comprenons que les progrès technologiques changent la façon dont les concessionnaires doivent fonctionner, avec un besoin de stimuler la fréquentation, d'augmenter les flux de revenus et de bâtir des relations clients solides et durables qui figurent en tête de liste.

Comment notre API aide-t-elle? Nous contribuons à créer de meilleures expériences d'achat de pneus et de roues, désormais exigées par l'utilisateur moderne. Cela peut se faire via le système de gestion de votre concession ou dans le cadre de votre mise à disposition en ligne. C'est généralement là que les réseaux nationaux et les spécialistes indépendants prennent généralement le dessus, mais avec l'utilisation de nos API, les concessionnaires peuvent offrir le même niveau accru d'expérience client en ligne.
Les indépendants comprennent que les consommateurs ne savent pas toujours quels pneus ou roues sont pertinents pour leur véhicule. Ainsi, en intégrant la technologie à leurs sites Web et à leurs systèmes internes, tels que la plaque d'immatriculation ou la recherche de modèles, cela permet au consommateur ou au technicien d'identifier facilement les pneus et les roues qui correspondent. Certains sont même en mesure de vendre au consommateur en identifiant les roues et les pneus plus gros vers lesquels ils pourraient être améliorés.
Comme certains modèles de voitures ont maintenant des intervalles d'entretien plus longs ou variables, il peut s'écouler plus de 18 mois avant que le propriétaire doive contacter le concessionnaire pour organiser un service. Même dans ce cas, le client n'a pas réellement besoin de se rendre, car de nombreux concessionnaires proposent un service d'enlèvement et de retour. En proposant des roues et des pneus, les concessionnaires peuvent améliorer la fréquence des visites des clients, augmenter leurs revenus et s'assurer qu'ils sont en mesure d'offrir un service «du berceau à la tombe» à leurs clients.
Les principaux attributs des concessionnaires qui réussissent sont ceux qui s'engagent à changer et à placer le client au cœur de leur entreprise, leur permettant de rester compétitifs et pertinents. Ils cherchent également des moyens de s'assurer que la remise du véhicule n'est pas la dernière fois que les concessionnaires voient leur client.

Comment pouvons nous aider?

Commençons par les bases. En intégrant la base de données mondiale de classification et d'ajustement des véhicules de DriveRightData avec de multiples fonctions d'application de recherche sur le site Web de votre concession ou via le système de gestion de votre concession, le consommateur peut facilement trouver les pneus ou les roues correspondant à son véhicule spécifique ; en termes de modèle et d'équipement complet.


Nous avons des variantes disponibles via différentes API, de la possibilité de renvoyer simplement les données du véhicule à partir de la recherche de marque et de modèle à la possibilité de rechercher par plaque d'immatriculation et de retourner les options de montage. d'origine et de rechange pour roues et pneus. En utilisant l'intégralité de nos API, les concessionnaires peuvent visualiser non seulement les options montées en équipement d'origine, mais également toutes les combinaisons de pneus ou de roues possibles pour leur véhicule, y compris les pneus d'hiver et la réduction des tailles, ce qui peut encourager des achats plus coûteux.


Les entreprises peuvent fidéliser et fidéliser leurs clients ; améliorer constamment la communication et mieux comprendre les demandes des consommateurs. L'avantage supplémentaire est que ce service fourni renforce la confiance. Sachant que le concessionnaire veillera toujours à ce que le consommateur reçoive les bons pneus ou roues, il favorise la mesure supplémentaire de sécurité du client.


L'augmentation du chiffre d'affaires permet une rentabilité et la possibilité d'aligner les prix en cas de besoin ; permettant au concessionnaire de concurrencer les chaînes nationales tout en offrant un meilleur service client.


Cela signifie que les concessionnaires commencent non seulement à percevoir des revenus accrus du marché secondaire, mais que l'augmentation de la fréquentation qui en résulte offre des opportunités de vente de voitures neuves. Les vendeurs avertis peuvent identifier les clients qui ont réservé chez le concessionnaire des pneus de remplacement et les contacter avec des incitations spécialisées pour passer à la vente d'une voiture neuve.


DriveRightData s'est avéré apporter une réelle valeur ajoutée aux concessionnaires, soutenant leurs ambitions pionnières en aidant à générer des revenus supplémentaires grâce à une proposition client convaincante et à l'intelligence des consommateurs d'une marque réputée.



Passer à la vente en ligne

En ligne est devenu le canal d'achat par défaut pour de nombreux consommateurs pendant le verrouillage. Depuis début mars, l'intérêt de la recherche pour les achats en ligne et la manière d'acheter en ligne a augmenté deux fois dans le monde. En conséquence, les consommateurs n'attendent plus seulement l'expérience qui leur était offerte auparavant, ils ont au contraire développé des attentes numériques beaucoup plus élevées.


C'est pourquoi toutes les entreprises, quelle que soit leur verticalité ou leur taille, doivent accélérer leur adoption numérique et transformer leurs opérations pour répondre aux consommateurs là où elles se trouvent actuellement - et leur offrir l'expérience qu'elles attendent.


Pour une démonstration gratuite et pour en savoir plus sur nos produits et services, veuillez nous contacter.


FONCTIONNALITÉS

Vous obtenez

Données de montage constamment mises à jour et précises

Assistance technique complète de toute notre équipe

Assistance spécifique au marché

Liens vers des programmes accessoires

Réduction des retours suite à une mauvaise reconnaissance du véhicule

Données adaptées à la vente via votre site Web ou sur les systèmes POS

Extensions du système pour répondre aux besoins croissants

Aucune formation requise pour que votre personnel fournisse un support technique et commercial

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